Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO — BUMPAZO

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Información general

Estos términos regulan el acceso y el uso de la tienda online Bumpazo, así como las compras realizadas a través de ella.

La tienda utiliza la plataforma Shopify para ofrecer sus productos y gestionar las operaciones de comercio electrónico.

Al utilizar nuestra tienda o realizar un pedido, aceptas las condiciones aplicables a la operación, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la legislación vigente.

2. Requisitos de uso

El usuario declara que tiene capacidad legal para realizar las operaciones que efectúe a través de la tienda.

No está permitido utilizar nuestros productos o servicios para fines ilícitos, infringir derechos de terceros ni introducir código malicioso o realizar acciones que comprometan la seguridad de la tienda.

3. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes, características y precios actualizados de nuestros productos.

Los precios, impuestos y gastos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

La disponibilidad puede variar según el producto y el país de destino.

4. Pedidos y pagos

El cliente deberá facilitar información correcta y completa para tramitar su pedido.

La compra estará sujeta a la confirmación del pedido y a la validación del pago. Si surge una incidencia que impida tramitarlo, contactaremos con el cliente y, cuando corresponda, se reembolsarán las cantidades abonadas.

Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan en la tienda al realizar la compra.

5. Envíos y entregas

La preparación estimada de los pedidos es de 1 a 2 días laborables. El plazo estimado de entrega es de 5 a 7 días laborables desde el envío, sujeto al destino y al servicio de transporte disponible.

Estos plazos son estimaciones y pueden variar. Los plazos acordados y los derechos legales aplicables prevalecerán cuando corresponda.

Los gastos de envío y los posibles cargos adicionales se comunicarán durante el proceso de compra conforme a la legislación aplicable.

6. Devoluciones, desistimiento y garantía

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la tienda.

Bumpazo ofrece una política comercial de devolución de hasta 90 días, sujeta a sus condiciones publicadas.

Esta política comercial no limita el derecho legal de desistimiento, cuando sea aplicable, ni los derechos legales de garantía y conformidad de los consumidores.

Los productos defectuosos, dañados o no conformes se gestionarán conforme a la legislación aplicable.

7. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, fotografías, logotipos y demás contenidos de la tienda están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.

No podrán reproducirse ni utilizarse comercialmente sin autorización, salvo en los casos permitidos legalmente.

8. Servicios de terceros

La tienda puede utilizar herramientas y servicios de terceros, incluidos Shopify, proveedores de pago, aplicaciones y empresas de transporte.

El uso de estos servicios puede estar sujeto a sus propias condiciones, sin que ello elimine las obligaciones que correspondan a Bumpazo frente al cliente.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se regirán por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Estas políticas explican cómo se utilizan los datos personales y qué opciones de configuración están disponibles.

10. Limitación de responsabilidad

Ninguna disposición de estos términos excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, ni los derechos obligatorios de los consumidores.

11. Legislación aplicable

Estos términos estarán sujetos a la legislación aplicable a cada operación.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en su país de residencia.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con un pedido, puedes contactar con nosotros en:

Bumpazo
Correo electrónico: bumpazo.cars@gmail.com